تلگرام در ابتدای فروردین ماه قابلیت تماس صوتی را به سرویس پیام رسان خود در غرب اروپا افزود و آن را در انتهای همین ماه در اختیار کاربران ایرانی هم گذاشت، اما پس از مدت بسیار کوتاهی از ارائه این ویژگی، کاربران در داخل کشورمان گزارش دادند که قادر به استفاده از قابلیت جدید تلگرام نیستند و مشخص شد که دسترسی به آن مسدود شده است.
از تقریباً دو ماه پیش تا کنون، گمانه زنی های بسیاری در رابطه با این موضوع شده ولی امروز وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات کشورمان در رابطه با مسدود شدن تماس صوتی تلگرام نظرات جدیدی را ارائه کرده است.
محمود واعظی، وزیر ارتباطات در این رابطه می گوید: «سرویس تماس صوتی شبکه پیام رسان تلگرام، به دلیل مسائل امنیتی و تعداد زیاد کاربران این شبکه که اشراف و نظارت بر آن را دشوارتر می کند، قطع شده است.»
واعظی در واقع مسائل امنیتی را از دلایل مسدود شدن تماس صوتی تلگرام عنوان می کند: «عملاً راه اندازی تماس صوتی تلگرام از اختیار وزارت ارتباطات خارج شده و راه اندازی مجدد آن منوط به تصمیم جدید مقامات قضایی است.»
در سال های اخیر، اپلیکیشن ها و سرویس های بسیاری ارائه شده اند که قابلیت تماس صوتی یا حتی تصویری را با داشتن ارتباط اینترنت برای کاربران ایرانی فراهم آورده اند، در نتیجه این سوال نیز پیش می آید که چرا هنوز سرویس های بسیاری این قابلیت را در ایران بدون مشکل ارائه می دهند ولی قابلیت جدید تلگرام، نیامده مسدود می شود.
وزیر ارتباطات در همین رابطه می گوید: «مسائل امنیتی از دلایل توقف تماس صوتی تلگرام بوده است و این موضوع که برخی مطرح می کنند که چرا تماس صوتی برخی شبکه های مجازی متوقف نشده اما تماس صوتی تلگرام قطع شده، به دلیل این است که تعداد کاربران تلگرام زیاد است و این مساله اشرافیت و نظارت بر آن را دشوارتر می کند.»